bike point Dresden Plauen

Ich bin seit vielen Jahren treuer Kunde bei Bike Point Dresden und jedes Mal begeistert! Die Beratung ist einfach top – kompetent, freundlich und immer auf meine individuellen Wünsche abgestimmt. Man spürt sofort die Leidenschaft für den Bikesport, die das ganze Team ausstrahlt. Gestern habe ich mir ein neues Rad gekauft und bin absolut begeistert! Es fährt sich fantastisch, und ich bin rundum zufrieden. Ein riesiges Dankeschön an das ganze Team – ich komme immer wieder gern zu euch!

Top Beratung, trotzdessen das wir unangekündigt da waren, der Laden immer wieder gut gefüllt war und wir eine Beratung von Grund auf brauchten, nahm sich der Mitarbeiter viel Zeit und nutzte jede Minute seiner Arbeitszeit für uns. Absolut empfehlenswert! Edit 02.01.2026: Auch heute zur Abholung unserer bestellten Fahrräder wurde wieder Top Service am Kunden geliefert. Die Empfehlung kann absolut uneingeschränkt weiter gelten.

Am Samstag brach mir eine Speiche am Hinterrad, und ich dachte schon, ich müsste auf das Fahrrad verzichten. Doch beim Bikepoint wurde mir sofort geholfen. Ich rief an, schilderte mein Problem, und durfte direkt vorbeikommen. Von der Annahme bis zur Abholung war alles super unkompliziert und schnell. Nach nur einer halben Stunde Wartezeit war mein Fahrrad wieder einsatzbereit – das Wochenende war gerettet! Vielen Dank für den tollen Service! ✌

Wenn ich 10 Sterne vergeben könnte, würde ich das sofort machen! Ich habe bei Carsten und seinem Team ein Gravelbike gekauft....aus Essen(NRW). Alles lief per Mail/ Telefon. Alle Umbauten wurden PERFEKT ausgeführt. Der Versand wurde auch super organisiert. Die Kommunikation war zu JEDER Zeit sehr gut und professionell. Schade, dass der Weg für eine Inspektion doch etwas weit ist.... 🙂 Ich bin sehr zufrieden und kann „bike point Dresden" wärmstens empfehlen!!! Hier wird Service, Kommunikation und Kundenzufriedenheit noch groß geschrieben!

Bin dort letztens kurz vor Ladenschluss aufgetaucht, weil mir die Kette gerissen war. Trotz das der Laden noch gut voll war, wurde mir mit einer großen Portion Freundlichkeit gegenüber getreten. Ich musste auch nicht lange warten und mir wurde die Kette erstmal schnell genietet. Ich war so zufrieden das es beim Kauf von Kettenöl auch ein dementsprechendes Trinkgeld gab. Top Laden, gern immer wieder.

Wir haben heute das erste Fahrrad für unseren Sohn gekauft und waren rundum zufrieden. Für die Beratung wurde sich viel Zeit genommen. Das neue Rad in der Wunschfarbe wurde blitzschnell aufgebaut und unser Sohn konnte stolz los radeln. Vielen Dank für die gute Beratung!

Seit vielen Jahren (...wenn mich nicht alles täuscht seit 2000...) bin ich nun treuer Kunde.Heute ist es mal Zeit für ein EXTRA LOB.Hatte heute einen Termin für eine Durchsicht vereinbart.Da wurde festgestellt das im Hinterrad Speichen locker waren.Es wurde sofort geholfen.SUPIE.Termine sind zwar mit einer Wartezeit verbunden.Wenn man sich rechtzeitig darauf einstellt kann man damit leben.DANKE auf diesen Weg ist nur ein WORT.Auf weitere 25 Jahre.