Klinik und Poliklinik für Urologie | Universitätsklinikum Carl Gustav Carus

Ich werde in der Klinik fachlich sehr gut betreut und die Operation war minimalinvasiv mit geringen Nebenwirkungen. Die Fachkräfte leisten ja ich möchte es so ausdrücken oft übermenschliches im Interesse ihrer Patienten. Große Hochachtung, Respekt und vielen lieben Dank. Gerald Risse

Was nützt das beste Ranking in der „Focus-Klinikliste" wenn die bestens bewerteten Behandlungen für den (normalen) Patienten erst gar nicht in Erwägung gezogen werden. Die Empfehlung des Arztes, beruht auf „annehmbaren" Zuständen in der Blase nach einer Bestrahlung. In welchem Umfang diese Zustände tatsächlich vorhanden sind muss seiner Meinung nach wohl gar nicht erst geprüft werden. Die Prüfung wäre aus unserer Sicht für eine Empfehlung zur weiteren Behandlung aber erforderlich, da der Umfang der empfohlenen Behandlung die ohnehin schon stark eingeschränkte Lebensqualität des Patienten nochmal enorm verschlechtern würde. Wir sind mit großen Hoffnungen für eine Zweitmeinung in die Urologie der Uniklinik Dresden gekommen und hatten die Erwartung, dass die Universitätsklinik über die Wiederholung der Empfehlung der Erstuntersuchung hinausgeht und – unter Berücksichtigung ihrer erweiterten diagnostischen und therapeutischen Möglichkeiten sowie der Erfahrung ihrer Fachärzte – eine Option aufzeigt, die trotz der bestehenden Erkrankungen eine gewisse Lebensqualität ermöglicht. Gerade in komplexen Fällen sollte eine Einrichtung mit universitärer Anbindung in der Lage sein, differenzierte Perspektiven zu entwickeln, die über das hinausgehen, was in kleineren Kliniken möglich ist. Jetzt sind wir einfach nur enttäuscht. Auf den Termin haben wir über zwei Monate gewartet, den Termin hätten wir uns aber auch sparen können. Die Art und Weise des Beratungsgespräches und der Umgang mit den Sorgen der Patienten entsprechen nicht unseren Vorstellungen einer Beratung in einer der „Spitzenkliniken" Deutschlands. Der ganze Termin war einfach nur eine Massenabfertigung mit der für die Klinik einfachsten, aber für den Patienten schwersten Behandlungsempfehlung.

Habe 7 h gesessen und gewartet, sinnlos auf Nachfrage hieß es Entschuldigung wir haben sie vergessen,aber die ....... Rennen raus und rein es geht zu wie in einem Taubenschlag, die 7 Stunden musste ich die Tür hören wie sie auf und zu ging und laute Geräusche machte des weitern hat der R.... Arzt nicht das untersucht was mein Urologe auf die Überweisung geschrieben hatte, er war ziemlich sauer auf die Klinik, Gott sei Dank gibt es noch mehr Kliniken , die auch ein besseren ruf genießen so ein Stall sucht euch ein kompetentes Krankenhaus, wäre zu empfehlen

Nachdem, was mir so berichtet wurde, bin ich davon überzeugt gewesen, dass die Urologie Wachstation viel besser ist, als die ITS. Man erzählte mir von besonders umsichtigem Personal, dass sich gerne kümmert und versucht empathisch die Patienten zu betreuen. Genau das Gegenteil ist der Fall. Physiotherapie bekommt nur jeder zweite. Wichtige Behandlungen werden ohne Grund verschoben (es sei einfacher an einem anderen Tag) Obwohl ich frisch aus dem OP kam muss ich um Schmerzmittel betteln. Gestern Abend wurde mir kein Essen angeboten, heute früh hätte ich dann was trinken dürfen. Als ich zwei Stunden später mal fragte wie das mit Essen ist "ja ganz normal".. zum Mittag hätte ich dann auch irgendwas bekommen, was ich aber nicht bestellt hab. Die sitzen hier Alle ihre Arbeitszeit ab. Und hassen ihre Patienten

An der Anmeldung ein kommunikatives Desaster, Herabwürdigend, abweisend und Patienten verachtend. Das geht gar nicht.

Hat alles super geklappt, nette coole Schwestern , Ärzte waren auch top.

Vom ersten Moment an wurde man sehr nett vom Empfangspersonal betreut. Auch die weiteren Schritte durch die Schwestern und Ärzte waren sehr professionell und gleichzeitig mit einer sehr liebevollen Art verbunden. Trotz der Massen die im Wartezimmer warten, wird man in Ruhe und auf Augenhöhe behandelt - auch wird das, worüber man klagt, sehr ernst genommen. Kurzum vom ersten bis zum letzten Moment sehr nettes & professionelles Personal!